產(chǎn)品應用支持服務
?????? 上海藍昱電子科技有限公司為客戶提供產(chǎn)品的應用支持服務,包括產(chǎn)品選型、應用場合、應用設計、應用實例考察、業(yè)績報告、性能解釋、應用技術支持、產(chǎn)品售后維保支持、系統(tǒng)搭建咨詢、現(xiàn)場服務等服務項目。
??????? 產(chǎn)品應用支持項目分免費支持服務與收費支持項目,其中現(xiàn)場服務屬于收費支持服務。
免費項目:
??????? 服務主要通過電話、郵件、微信、QQ等通信工具完成,也可以通過遠程協(xié)助方式完成。
??????? 客戶只要對公司產(chǎn)品有興趣,我們的售前技術團隊及售后技術團隊,均會以客戶需求為導向,為客戶提供產(chǎn)品選型、應用場合、應用設計、應用實例考察、業(yè)績報告、性能解釋、應用技術支持、系統(tǒng)搭建咨詢等有關技術與商務方面的服務,讓客戶能夠滿意的選擇到所需要的產(chǎn)品和服務,并盡量讓客戶獲得高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務。
收費項目:
??????? 上海藍昱科技有限公司有一個資深的項目團隊,團隊成員由來自施奈德、西門子、GE、愛默生、ABB等知名外企的資深工程師和項目經(jīng)理組成,負責實施過多個國內(nèi)大型SCADA項目及工廠自動化項目和國外SCADA項目,是SCADA系統(tǒng)資深技術顧問。能夠承攬石化油氣、水利及水處理、電力、工廠自動化、消防、公共照明、礦山、樓宇自控與暖通等系統(tǒng)項目。服務包括:系統(tǒng)設計、技術咨詢、系統(tǒng)集成、盤柜設計與集成、軟件開發(fā)與調(diào)試、現(xiàn)場調(diào)試、系統(tǒng)交鑰匙工程、生命期維護等等。
??????? 項目團隊將會根據(jù)客戶對產(chǎn)品應用的現(xiàn)場服務請求,在充分了解客戶需求的基礎上,根據(jù)用戶現(xiàn)場情況與技術條件,負責為客戶設計一個安全可靠的應用方案,由客戶審核后,進入現(xiàn)場完成應用服務。
??????? 收費標準將根據(jù)用戶的現(xiàn)場條件與應用要求來評估完成,并與客戶一起探討最優(yōu)的實施與費用方案。